Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zone de livraison Nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Délais de traitement Les commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Transporteur Toutes nos expéditions sont assurées par Mondial Relay, un service de livraison fiable avec suivi de colis.

Frais de port

• Livraison gratuite pour toute commande de 60€ et plus
• Pour les commandes inférieures à 60€ :
  • 3€ pour les colis jusqu'à 1 kg
  • 0,40€ par kilo supplémentaire au-delà de 1 kg
  • Poids maximum accepté : 30 kg

Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un numéro de suivi Mondial Relay par email. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel directement sur le site de Mondial Relay.

Délais de livraison Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition, selon votre localisation en France.

Point de retrait Votre colis sera disponible dans le point relais Mondial Relay de votre choix.

Problèmes de livraison En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous à adamsteapro@gmail.com avec votre numéro de commande.